11月11日，北京市向阳区尤先生购置一款熟食，在下单4分钟后，迎来了京东小哥送货。11月11日，北京市向阳区尤先生购置一款熟食，在下单4分钟后，迎来了京东小哥送货。0时8分，山东青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的一箱矿泉水。
0时9分，海口市美兰区夜班保安杨师傅收到了苏宁火箭哥派送的共享快递盒，内里装着他破晓抢购的新手机。0时12分，上海普陀区的刘先生收到了天猫抢购的一台海尔酒柜，由菜鸟的互助同伴日日顺物流送达。0时15分，天津市民吴女士收到了德邦快递送来的自己在双11期间网购的一台大型净水设备，从下单到签收完玉成程仅用时15分钟……来到第10个双11，“分钟级”物流速度再一次被刷新。
南都记者双11当日走访广州地域多个快递网点、分拨中心，直击物流运转、快件分发一线，揭秘来自天南地北的海量包裹们，是如何在短时间内被迅速送达至消费者手中。双11网点派件量翻倍，当日件当日派防聚集11月11日早晨8点，南都记者来到申通快递广州水荫路营业部网点，内里已经堆满了上千个破晓运送来的包裹，业务员们把到岗时间提早了1个多小时，经由到件扫描、传送带分拣、整理装车等环节后，快递员们骑上车开始了当天的首趟派送。
“破晓下的单今天就会被送来了，诸如广州、深圳派发的快件，基本已经做到当日下午就能到。”营业部店长李强站在包裹边上对南都记者先容说，“平时网点日派件量约6000件，这个数量到了双11会翻倍，天天人均摊件量从平时的200左右增长至300多件。
要保证当天把包裹都‘消化掉’，包裹签收率到达98%。”南都记者在现场看到，随着电子面单和“三段码”技术的普及，快递员在包裹识别分拣环节的效率都有了更大的提高。国家邮政局预计，今年双11期间（即11月11日至16日），全行业处置惩罚的邮件、快件业务量将凌驾18.7亿件，而来自菜鸟网络的统计数据显示，11月11日16时48分，2018年天猫双11物流订单已凌驾2017年双11全天订单量。
广东省邮政治理局数据则显示，今年“双11”期间，预计广东全省收寄的邮件快件将达4.5亿件，靠近全国总量的1/4，比去年同期增长35%；最高单日收件量有望首次突破1亿件。南都记者走访相识到，为了应对双11业务岑岭，今年不少“三通一达”的快递网点提前两个月就开始在人力、车辆、园地等方面做准备，以保证与转运中心货车的接驳，并不定时增加日派件频次，争取当日件都能被实时送达清空、制止发生囤积。加速推进信息化、自动化历程成为了申通快递“迎战”双11的重要一环。
据先容，为提高分拣速度，淘汰分拣差错，最大限度地提高快件的中转效率，北京申通在今年7月投资1000余万安装了近万平米的自动化分拣设备，现在，该自动化分拣设备日均操作量达85万票，最岑岭值可达100万票，大大减轻了现有人员事情量，节约人力40%，操作效率提高50%。此外，在双11业务岑岭期到来之际，申通快递天津武清、重庆、淮安、成都出港、邯郸等凌驾14个新建及改扩建转运中心项目陆续完工并投入使用，新增操作面积凌驾23万平米，新增日均快件处置惩罚能力达1000万票。
机械自动化，30人可干120人的活“双11接下来的一周，快递业务量会是平时的三倍以上。”中通快递广东省治理中心网络治理部高级司理任旭告诉南都记者，据预测，双11中通广东地域公司派件的峰值会在900万票左右，派件岑岭可能会泛起在14~15日，揽收出港的岑岭可能会泛起在12日，每年11月10日以前、11月20日以后，以及11月份前后，业务波峰和波谷之间会有2.5~3倍的变化幅度。
一个星期前，中通快递广州花都转运中心3号库正式启用，中通广州分公司总司理滕晓龙对南都记者先容称，为应对广东与年俱增的货量，这个占地面积两百亩的转运中心经由扩建，已成为广东省以致全国处置惩罚快件能力最大的中心，一天收支港件量加起来有500万票左右，处置惩罚量在广州市场占比达20%，将在旺季中负担重要的包裹分流作用。据悉，今年中通快递广州、深圳、潮汕三地的转运中心上线了双层小件自动分拣系统，快件处置惩罚能力可到达每小时4~6万件，其中，广州花都转运中心的双层自动分拣系统每小时最多能处置惩罚7.2万件快件。南都记者在现场看到，随着满载包裹的车辆抵达卸货口，卸下的包裹将根据市、区等行政单元被分流，通过一段段拼接而成的传送带流向二层，进入自动分拣流程，一批又一批“远道而来”的包裹们一连不停地滑落在传送带上，经由对应的激光扫描和分拣后，自动落在双方的蓝色帆布袋中。
转运中心分拣车间操作主管姚平安清楚地知道机械自动化给自己事情带来的改变。在他的印象中，已往包裹到达操作间后，全部需要通过人手工分到差别的区域，而设备接纳后，“每个包裹要到达哪个区域，都可以通过面单上的二段码、三段码来区分”，包裹什么时候、距离多久、被送到传送带的什么位置等自动化行动，均可以借助后台操作系统的信息发射-吸收设备实现。
他告诉南都记者，“以前一小我私家一小时只能扫描500票，现在可以提高到1000~2000票左右”，“（设备）操作起来相当于30小我私家可以干120小我私家的活。”为了备战双11，菜鸟和圆通速递联手打造的超级机械人分拨中心9月14日亮相杭州。据先容，这是行业内平均速度最快、分拨效率最高的小件机械人分拨中心，岑岭期2000平方米的园地内，350台机械人昼夜作业，天天可分拣超50万包裹，机械人三天的行驶里程足以绕地球一圈，相较于行业同类分拨设备，平均速度超出行业25%，分拣效率超行业20%，大幅降低了人工操作肩负，提高了分。
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